时光荏苒，不知不觉间2020年已过半。回顾这半年的历程，品尝过辛酸与苦涩，但更多的是和伙伴们一同坚持的辛勤耕耘和不懈努力，与最终来之不易的收获与感触。

——绍兴凤林府营销团队

韦伯斯特曾经说过，人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业，智慧、双手、力量结合在一起，几乎是万能的。

用这句话来形容绍兴凤林府的营销团队颇为适合。作为宝能城发集团2020半年度签约完成率的冠军项目，其团队中的15名成员，无一不是行业中的能手。多年的销售经历与不断的历练，让他们拥有丰富的经验去攻克各种情况下的难题，群策群力、相互支持提高效益。

（绍兴凤林府营销团队荣获冠军）

逆风翻盘，百折不屈

疫情影响、成交低迷、观望浓厚……在过去的上半年中，绍兴凤林府的营销工作经历了不小的压力与挑战。

但是，项目的营销团队并未因此打消积极性，他们迅速调整工作状态，一起分享成交经验，交流沟通心得，更在疫情期间相互陪伴为客户提供上门服务，创造了亮眼的业绩。

2月份，受疫情影响，许多客户无法到售楼处完成购房流程，于是凤林府项目的营销同事们以自我防范为前提，做好自身的防护工作，申请带POS机上门拜访客户。他们与客户约好时间后，在送上口罩消毒液的同时，为客户提供上门认购的服务，贴心举措让客户赞不绝口。

“公司给了我信心，客户给了我动力，不完成任务誓不罢休的我，经过这次疫情，让我认识到，在任何困难面前，我们都要不放弃，勇于挑战。因为我们是勇往直前的宝能人。

（绍兴凤林府售楼处）

戮力前行，再创荣耀

在实践过程中，凤林府项目营销团队对营销行业的认识更加深入，也有了进一步的体会与反思。

1、注意辨别客户的谈话技巧，同时了解公司的各项规定，对所有书面文字和列入合同的内容进行认真审核。

2、加强客源追踪。为避免客户的流失，凤林府营销团队及时调整自身策略，认真按成交的可能性分门别类建立客户档案，团队之间提前协商分别追踪，同时注意措辞避免客户生厌，追踪结束后及时记录信息。

3、时刻保持工作激情。房地产销售行业是辛苦的，但是辛苦背后的收获也是巨大的，坚信收获与付出是成正比的，有利于保持良性循环积极发展。

在这半年的工作中，项目营销团队遇到的最常见也是最典型的问题，就是如何灵活处理好和客户的关系。从深层次看，平衡双方利益、坚持“双赢策略”才是提高成交率的重要方式。站在消费者的立场去考虑问题，并给予完善的解答，才能获得客户的信任。同时也要倾听客户诉求，热心协助客户，发掘问题、解决问题。

此外，提升个人的专业知识和技能也是必不可少的。一个房地产销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、市场行情、商品构造、品质、商誉等，才能对客户详细说明产品的优缺点，争取客户的信任。

（项目热销实景图）

正如奥斯特洛夫斯基写道，共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。房地产营销团队就是一群在强大的工作压力下团结互助、彼此尊重、为了共同的销售目标而协作奋进的人。

成绩属于过去，奋斗创造未来。我们每个人都尝过筚路蓝缕的苦涩，但我们相信，终有一天会收获成功的甘甜。

2020年的下半场已在战歌中拉开序幕。镜湖畔，宝能·凤林府执笔城市人居理想，精琢建筑面积约200㎡半岛栖湖排屋，私藏一方庭院，匠造有天有地的半岛墅居，将打造更加舒适的湖居生活。

（项目效果图）